Registro Civil mantendrá atención sin turno hasta marzo de 2026

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TRÁMITE

El Registro Civil del Ecuador confirmó que la atención directa para la emisión de cédulas de identidad y pasaportes, sin necesidad de turno previo, se extenderá hasta el 31 de marzo de 2026. La medida, vigente en todo el país, busca garantizar trámites más ágiles, transparentes y accesibles para la ciudadanía, además de reducir filas y la intervención de intermediarios.

Ciudadanos realizan trámites de cédulas y pasaportes sin turno previo en una agencia del Registro Civil, modalidad que se mantendrá vigente hasta marzo de 2026.

La disposición rige en el horario habitual de atención, de 08H00 a 17H00, en todas las agencias del Registro Civil a escala nacional. Esta modalidad fue implementada inicialmente como una acción temporal desde septiembre, pero los resultados obtenidos motivaron su ampliación. La decisión responde a una directriz del presidente Daniel Noboa, quien acogió los pedidos ciudadanos para mantener un sistema más eficiente y cercano. Desde su aplicación, la institución ha evidenciado un incremento sostenido en la atención diaria, una disminución considerable de los tiempos de espera y una mayor rapidez en los procesos administrativos.

De acuerdo con datos oficiales, la eliminación del turno previo permitió también reducir la presencia de tramitadores externos y prácticas irregulares. “En el Nuevo Ecuador trabajamos intensamente para ofrecer servicios de calidad, rápidos y seguros”, afirmó Ottón Rivadeneira, director general del Registro Civil, al destacar que esta política se alinea con una visión de Estado moderno y transparente.

Para la emisión o renovación de la cédula de identidad, los ciudadanos deben presentar el comprobante de pago impreso, la cédula anterior en caso de renovación, o el Formulario de Documentos Extraviados del Consejo de la Judicatura si hubo pérdida o robo. Los costos establecidos para 2025 son de USD 5 para la cédula por primera vez y USD 16 para renovación, mientras que las personas con discapacidad igual o superior al 30 % están exentas de pago. En cuanto a los pasaportes, el servicio se ofrece en 27 agencias distribuidas en 23 provincias. Los requisitos incluyen comprobante de pago, cédula vigente, pasaporte anterior si aún está activo, o el formulario de documentos extraviados. El costo del pasaporte es de USD 90 para adultos y menores de edad, USD 45 para adultos mayores, y gratuito para personas con discapacidad desde el 30 %.

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